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startseite > einträge > Antwort von der T-Com

Dienstag, 19. Juli 2005

Antwort von der T-Com


zu meinem grossen erstaunen wurde meine email an info at t-com dot net sogar relativ zeitnah beantwortet..
Sehr geehrter Herr ...,

vielen Dank fuer Ihre E-Mail.

Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.

Der von Ihnen zuviel gezahlte Betrag in Hoehe von 50 Euro, wird Ihnen in einer1 der naechsten Telekom-Rechnungen wieder gutgeschrieben.

Die Gutschrift wird aus verrechnungtechnischen Gruenden in fuenf Einzelpositionen ausgewiesen werden.
na da bin ich ja mal gespannt, ob die es wirklich schaffen alle fuenf gutschriften auf eine rechnung zu tun.. was natuerlich nach wie vor nicht stimmt, ist die tatsache, dass ich die 50 euro ja noch gar nicht bezahlt habe.. und auf meine zweite mail mit der frage, wo mein fastpath bleibt, haben sie auch noch nicht reagiert.. aber geben wir ihnen mal noch ein paar minuten.. es muss ja auch einer nachgucken, wieso da nichts passiert ist ;)

1 hervorhebung von mir

kommentare

Fastpath brauch ich nicht - ich werd die Tage aber den UpStream verdoppeln lassen... will nur nicht die 50e vom dsl2k upgrade und die 30e vom upstreamupgrade auf einer rechnung haben... wobei, dann hätte ichs hinter mir ;) Ach, mal t-com ansurfen *G*
karsten - 19. Juli, 13:40

nun.. das upgrade auf 6000 ist (diesen monat) umsonst und es gibt 576 kbit upstream schon dazu.. kostet halt nur monatlich mehr ;)
ich kann uebrigens sagen, dass die 6mbit humbug sind.. ich habe ein paar testdownloads gemacht, 700kb/s uebertragungsrate erreicht man seltenst..
der upstream hingegen ist nett. 60kb/s sind eben doch schneller als 30 und da erreicht man (sprich: ich) auch eigentlich immer die volle leistung..
nighthawk - 19. Juli, 13:48

also bei mir ging technisch nur was im 3k bereich - da ich ja die Kosten senken wollte nahm ich die 10Euro Flat - die geht nur bis 2k. Doppelter Upstream hab ich vorhin noch bestellt - mal sehen wann das aktiv sein wird.
karsten - 19. Juli, 16:55

es gibt ja kein DSL3000 mehr.. das ist jetzt 6000. wenn du 6000 bestellst und nur 3000 geht, dann bekommst du das auch.. so wurde mir das zumindestens erzaehlt.
nighthawk - 19. Juli, 17:47

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