my life

Sehr geehrter Herr ...,

Sie haben auf den Seiten von www.t-com.de vor kurzem T-DSL 6000, das Upgrade zu ihrem bestehenden T-DSL 3000 Anschluss bestellt.

Leider ist Ihnen, auf Grund eines technischen Fehlers, das Bereitstellungsentgelt in Höhe von 99,95 Euro berechnet worden. Gleichzeitig wurde das Wechselentgelt in Höhe von 49,95 Euro gutgeschrieben, so dass ein Differenzbetrag von 50,00 Euro zu Ihren Lasten entstand.

Wir bedauern dies und werden Ihnen die zuviel gezahlte Summe mit einer der nächsten Telekom-Rechnungen wieder gutschreiben. Sie erhalten deshalb 5 Gutschriften zu je 10,00 Euro.

Gerne begrüßen wir Sie wieder einmal auf den Seiten von www.t-com.de.

Freundliche Grüße
Ihre T-Com

ja, danke. das war mir beim lesen des lieferscheins (wo die schon berechnet haben, wuerde ich mal gerne wissen.. ich hab noch keine rechnung bekommen) auch schon aufgefallen. deswegen hatte ich auch angerufen und der studi am anderen ende meinte, dass mir das gar nicht erst berechnet wird. wenn die jetzt die dreistigkeit besitzen mir die 50 euro, wie der letzte arbeitslose in 5 monatsraten zurueckzuzahlen, dann frage ich mich wirklich ob ich beim richtigen provider bin.. bislang war ich eigentlich ausserordentlich zufrieden, da absolut keine probleme zu vermelden waren.. aber sowas spricht ja eher dafuer, dass auf aeusserster rille geld gespart werden muss.. die kassieren fuer die 50 euro dann naemlich zinsen (oder sparen zinsen, wenn sie damit schulden ausgleichen).. mal sehen was das gibt.

nachtrag: die mail enthaelt uebrigens noch mehr fehler. ich bin von dsl 1000 (nicht 3000) zu 6000 gewechselt.. und mein bis heute fehlendes, beauftragtes fastpath wird auch totgeschwiegen. (gerade erst woanders beim lesen dran erinnert worden..)
was die wohl gemacht haetten, wenn ich mich nicht unter www.t-com.de registriert haette.. dann koennten die mir ja gar keine emails schreiben..